ActivTrades Login
L’accès au compte personnel sur le site ActivTrades permet aux clients de gérer leurs comptes de trading, de contrôler leurs opérations financières et d’interagir avec diverses plateformes de trading. Examinons le processus de connexion sur la plateforme.
Account Registration
Avant de pouvoir accéder au compte personnel, vous devez suivre le processus d’inscription :
- Allez sur le site ActivTrades.com et cliquez sur le bouton “Ouvrir un compte”.
- Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant des données personnelles et des informations de contact.
- Confirmez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Téléchargez des documents pour vérifier votre identité et votre adresse de résidence.
- Après approbation, un identifiant et un mot de passe vous seront fournis pour l’accès.
Exigences relatives aux documents
Pour vérifier votre compte ActivTrades, vous devrez fournir les documents suivants :
Type de document | Exigences |
Identification | Passeport valide, carte d’identité ou permis de conduire |
Preuve d’adresse | Facture de services publics ou relevé bancaire récent à votre nom (moins de 3 mois) |
Autres documents (si nécessaire) | Rapports financiers, preuve de l’origine des fonds |
La vérification de l’identité est nécessaire pour se conformer à la politique de connaissance du client (KYC) et pour prévenir le blanchiment d’argent.
Connexion au compte personnel
- Allez sur ActivTrades.com et cliquez sur “Connexion” en haut à droite.
- Entrez votre identifiant (e-mail) et votre mot de passe dans les champs respectifs.
- Si nécessaire, effectuez une vérification supplémentaire par SMS ou e-mail.
- Après une connexion réussie, vous serez dans le compte personnel du trader.
Exigences relatives aux mots de passe
Pour des raisons de sécurité, ActivTrades a les exigences de mot de passe suivantes :
- Minimum de 8 caractères
- Au moins une majuscule
- Au moins un chiffre
- Au moins un caractère spécial
- Pas de réutilisation des anciens mots de passe
Le système demandera régulièrement un changement de mot de passe pour améliorer la protection du compte.
Récupération de mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser :
- Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion.
- Entrez l’identifiant (e-mail) de votre compte.
- Suivez les instructions dans l’e-mail envoyé à votre adresse e-mail pour réinitialiser le mot de passe.
Compte personnel ActivTrades
Après la connexion au compte personnel, vous aurez accès aux fonctionnalités suivantes :
- Ouverture/fermeture de comptes de trading
- Gestion des comptes et des finances
- Lancement de plateformes de trading
- Visualisation de l’historique des transactions
- Modification des données personnelles et des paramètres
Opérations financières
Dans la section “Finances” du compte personnel, vous pouvez :
- Effectuer des transferts internes entre comptes
- Visualiser l’historique des dépôts et des retraits
- Demander des retraits de fonds
- Vérifier le solde actuel et l’effet de levier
Comptes de trading
Les clients peuvent ouvrir, fermer et gérer les types de comptes suivants :
- Compte individuel
- Compte professionnel
- Compte de démonstration
- Compte islamique (sans swap)
Vous pouvez également lancer les plateformes de trading ActivTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5 et TradingView via le compte personnel.
Sécurité du compte personnel
ActivTrades utilise des protocoles de cryptage modernes pour protéger les données des clients. Les mesures de sécurité suivantes sont également mises en œuvre :
- Authentification à deux facteurs
- Verrouillage du compte après des tentatives de connexion échouées
- Changements de mot de passe périodiques
- Politique de mot de passe sécurisé
Authentification à deux facteurs
Pour une sécurité accrue de l’accès, ActivTrades offre la possibilité d’activer l’authentification à deux facteurs. Cela fonctionne comme suit :
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe lors de la connexion.
- Un code SMS unique est envoyé à votre numéro de téléphone enregistré.
- Après avoir entré le code SMS, l’accès au compte personnel est accordé.
Alternativement, l’authentification peut se faire via l’application Google Authenticator.
Problèmes émergents
Impossible de se connecter en raison d’une erreur d’authentification. –Assurez-vous d’entrer les bonnes informations de connexion. En cas de tentatives échouées multiples, le compte peut être temporairement bloqué. Contactez le support client pour rétablir l’accès.
Impossible d’accéder à certaines fonctionnalités du compte personnel. –Le compte personnel n’affiche que les fonctions disponibles pour votre type de compte de trading. Pour étendre vos capacités, envisagez de passer à un compte professionnel.
L’authentification à deux facteurs par SMS ne fonctionne pas. –Vérifiez que le numéro de téléphone est correctement spécifié dans votre profil. Si nécessaire, mettez à jour les données ou remplacez la méthode 2FA par Google Authenticator.
Le support client d’ActivTrades est prêt à vous aider avec toute difficulté d’accès au compte personnel.
FAQ
Vérifiez les dossiers “Spam” et “Indésirables”. Si l’e-mail n’arrive pas, contactez le support client.
L’identifiant par défaut est l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription. Si vous ne vous en souvenez plus, contactez le support client.
Oui, dans un compte personnel ActivTrades, vous pouvez ouvrir et gérer plusieurs comptes de trading.